Conditions de livraison

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et en Corse à l'adresse indiquée par le client, mais aussi en Belgique, au Luxembourg et à Monaco. 

Calcul des délais de livraison

Tous les délais s'entendent en jours ouvrés, hors week-end et jours fériés.
Le délai de livraison court à partir de la remise du colis au transporteur.
Tout produit en stock est généralement expédié dans un délai de 2 jours après réception du paiement
Pour les livraisons en Corse et à l'étranger, un délai de 48 heures supplémentaires est ajouté au délai prévu pour la métropole.

Frais et délais de livraison

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les transporteurs et les tarifs qui vous sont présentés lors du passage de votre commande sont sélectionnés automatiquement par le système en fonction du prix et du poids du total de votre commande.

Frais de ports offerts

Les frais de ports sont offerts pour toute commande à partir de 49€ TTC, hors pianos acoustiques (voir ci-dessous).

Le retrait de votre commande au magasin Centre Chopin de Paris est gratuit.

Transporteurs pour tous les produits hors pianos acoustiques

RETRAIT AU CENTRE CHOPIN PARIS

Offert

Du Mardi au Samedi 10h à 19h

Retrait sous 24h

Adresse: 175 rue des Pyrénées, 75020, Paris

TRANSPORTEUR DU CENTRE CHOPIN

Le transporteur du Centre Chopin vous garantit une livraison de qualité, jusqu'à la porte de votre logement, dans Paris et les localités situées à moins de 45km Paris.

Du Mardi au Samedi entre 9h00 et 18h00 (possibilité de livrer en soirée)

Délai de Livraison : 3 à 5 jours ouvrés.

Conditions : En rez-de-chaussée ou à l’étage avec ascenseur.

GEODIS CALBERSON

Pour les livraisons de plus de 30kg au delà de 45km de Paris.

Du Lundi au Vendredi entre 9h00 et 18h00.

Une fois ma commande expédiée, je choisis sur internet ma journée de livraison, du lundi au vendredi.

Délai de Livraison : 3 à 5 jours ouvrés.

Conditions : Livraison devant votre domicile.

UPS

Partout en France Métropolitaine pour les commandes entre 10 et 30 kilos.

Du Lundi au Vendredi entre 9h00 et 18h00.

Délai de Livraison : 24h à 48h ouvrés pour toute commande passée avant 13h00.

Conditions : Livraison devant votre domicile.

COLISSIMO

Partout en France Métropolitaine pour les colis de moins de 10kg.

Du Lundi au Vendredi entre 9h00 et 18h00

Délai de Livraison : 3 à 5 jours

Transport des pianos acoustiques

Paris et Ile de France

Que vous achetiez ou louiez (pour une période minimum de 10 mois) votre piano acoustique au Centre Chopin, nous aurons le plaisir  de vous offrir et d’organiser la livraison sur Paris et en Ile de France au rez de chaussée dans un délai d’environ une semaine.

Si le piano passe par l’escalier ou l’ascenseur, sans difficultés particulières, la livraison est également prise en charge par le Centre Chopin.

Les difficultés particulières supposent un étage élevé, le besoin d’affecter une deuxième équipe ou encore des passages très étroits, bas, etc..

Votre piano ne peut passer ni par l’ascenseur ni par l’escalier, nous demandons alors un devis à l’un de nos transporteurs habituels pour effectuer un passage par fenêtre à l’aide d’une grue ou d’un palan en fonction de la configuration de vos fenêtres de votre habitation et des possibilités d’appuis.

Province et étranger

Concernant les livraisons en province et à l’étranger un devis est également demandé, il s’établira alors en fonction de la distance et de la difficulté de passage de l’instrument et se fera toujours dans les meilleurs délais.

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes ou questions.